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人は、得をする話よりも、損をするかもしれない話のほうに強く反応しやすいものです。

これは性格の問題というより、人がもともと持っている自然な心理です。

心理学では、同じ大きさの利益よりも、損失のほうが大きく感じられやすいとされています。

つまり人は、「これで良くなるかもしれない」よりも、「これを失うかもしれない」のほうに強く引っぱられやすいのです。

仕事でも、この心理はよく働きます。

本当は値上げしたほうがいいのに、お客様が離れるのが怖くて動けない。

本当は古いやり方を変えたほうがいいのに、今までのやり方を手放せない。

本当は任せたほうが人は育つのに、任せて問題が起きるのが不安で、結局自分で抱え込んでしまう。

こうして会社は、得られる未来よりも、失う不安に引っぱられて動けなくなることがあります。

しかも厄介なのは、変えないことにも損失があるのに、その損失は見えにくいということです。

利益率が下がる。

人が育たない。

時間が奪われる。

競争力が落ちる。

それでも、「このままで失っているもの」よりも、「変えたことで失うかもしれないもの」のほうが大きく見えてしまいます。

だから経営では、「何が得か」だけでなく、何を失うのが怖いのかを見ることが大切です。

変化に踏み出せないときは、勇気がないのではなく、損失への不安が判断を止めているのかもしれません。

そこに気づけると、会社の判断は少しずつ変わってきます。