questionnaire 工事完了後お客様アンケート このたびは工事のご依頼、誠にありがとうございました。今後のサービス向上のため、以下のアンケートにご協力をお願いいたします。アンケートにご協力いただいた方の中から抽選でギフト券をプレゼントさせていただきます。 基本情報 工事件名必須 会社名必須 ご担当者名必須 メールアドレス必須 都道府県任意 選択してください 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 市区町村以降任意 第1部:工事について(会社評価) 1. 工事の仕上がり・品質にはご満足いただけましたか 非常に満足 満足 普通 やや不満 不満 2. 工事中の安全管理についてはいかがでしたか 非常に満足 満足 普通 やや不満 不満 3. 今回の工事全体を通して、総合的な満足度を100点満点で教えてください 点 第2部:現場担当者について(CFSS評価) 4. 担当者は、お会いした際に自分から明るく挨拶し、清潔感のある身だしなみでしたか 大変良かった 良かった 普通 やや不満 不満 5. 工事の進捗や次の予定について、担当者からわかりやすくこまめに声かけ・報告がありましたか 大変良かった 良かった 普通 やや不満 不満 6. 担当者から、「ひと手間の気遣い」を感じる場面はありましたか 大変良かった 良かった 普通 やや不満 不満 7. 困りごとや予定変更が生じた際、担当者は丁寧に対応できていましたでしょうか 大変良かった 良かった 普通 やや不満 不満 8. 今回の担当者個人への総合評価を、100点満点でお願いします 点 自由記述欄 ・今回の工事・担当者に関して良かった点やご要望・改善点があればご記入ください